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Master nel network di officine autorizzate di JLG

Master nel network di officine autorizzate di JLG

Specializzata nell’after-sales di mezzi di sollevamento, Master annuncia la partnership con JLG Industries; un sodalizio nel quale Master metterà a disposizione dei clienti JLG l'intero pacchetto di servizi per il post-vendita, che includono
  • manutenzione ordinaria,
  • manutenzione straordinaria del parco mezzi,
  • immatricolazione,
  • verifiche periodiche,
  • vendita di pezzi di ricambio,
  • vendita di veicoli nuovi e usati.
“Collaborare con un brand così importante e riconosciuto in tutto il mondo rappresenta per noi un traguardo straordinario, che non deve essere considerato un punto di arrivo, bensì l’inizio di un nuovo percorso orientato a un continuo miglioramento e a una crescita costante - spiega Simone Volta, Service Manager di Master – non vediamo l’ora di mettere la nostra esperienza di service after-sales al servizio di tutti i clienti di JLG, fornendo come di consueto un supporto tecnico di qualità e interventi puntuali sia all’interno della nostra sede che direttamente in cantiere”.

“Ad oggi, la presenza in cantiere richiede, oltre alle imprescindibili competenze tecniche, una parte sempre più significativa di attività amministrative -sottolinea Francesca Gorini, Service Manager di JLG Industries Italia- Master ha risposto a questa esigenza con investimenti incisivi sia in termini di risorse ‘sul campo’ che di figure gestionali interne e credo di poter dire con certezza che questa sia la caratteristica fondamentale che differenzia l’officina tradizionale dalla nuova officina autorizzata.
L’orientamento spiccato ai processi di formazione costituisce un fattore distintivo della professionalità dell’azienda e la condizione fondamentale per essere parte dell’assistenza autorizzata JLG".

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