JCB spinge sul marchio

JCB spinge sul marchio

La notorietà e il rispetto di un Marchio si costruiscono durante tutta l'arco temporale dei prodotti commercializzati dal marchio stesso; lo sanno bene in JCB Italia che sta, dalla nomina di [Marco Falcone] come nuovo Amministratore delegato, fortemente investendo sul rapporto con i clienti e con la rete, in ottica di guadagnare quote in un mercato, come quello italiano, fra i più competitivi al Mondo.

Parte di questa strategia è anche la nomina di [Michele Davì] a direttore marketing e aftersales di JCB Spa; a ben vedere un'abbinata di responsabilità assolutamente sinergiche con l'obiettivo di cui sopra, dato che il marketing crea la notorietà del marchio e dei relativi prodotti e il servizio aftersales, soprattutto in settori sensibili come le costruzioni e l'agricoltura, contribuisce a mantenere alto il livello di qualità percepito nel tempo, svolgendo una funzione chiave nella fidelizzazione dei clienti.

Davì avrà quindi un ruolo fondamentale e ha le carte in regola per non "farsi tremare le vene e i polsi" di fronte a questo compito, dato che, a 50 anni,  ha costruito una carriera professionale di lungo corso nel sales management, con competenze consolidate in settori affini a quello di JCB come l’industriale e il movimento terra.
Al momento di accettare l'incarico, [Davì] ha sottolineato: “Entrare in JCB rappresenta per me un’opportunità affascinante e stimolante; dopo 25 anni trascorsi nel settore degli pneumatici, ho accolto con entusiasmo la possibilità di abbracciare un progetto ambizioso come quello di JCB in Italia, per integrare marketing e aftersales in una visione a 360°".

"Il mio obiettivo sarà lavorare sullo sviluppo dei team e sulla customer experience, curando ogni aspetto del rapporto con i clienti: dal prodotto al service, dai ricambi alla rete di concessionari.  CB è un marchio storico, con prodotti eccellenti e una rete di distribuzione solida, e allo stesso tempo con la forza di innovare e anticipare le richieste del mercato: abbiamo tutte le carte in regola per crescere rapidamente in un contesto in forte trasformazione. Credo fermamente che la differenza la facciano le persone: sviluppare competenze, aumentare il livello di engagement e garantire trasparenza sugli obiettivi è il modo migliore per raggiungere risultati concreti e duraturi”.
L'amministratore delegato di JCB Spa, [Marco Falcone], ha così sottolinato l'entrata in squadra della nuova figurà di Davì: "“La nomina di Michele Davì rappresenta un chiaro segnale della volontà di JCB di crescere nel mercato italiano e dell’impegno a rafforzare la filiale e la rete dei concessionari. Tecnologia, prodotti e servizi sono inscindibili dalla componente umana: per questo abbiamo scelto strategicamente di investire nel rafforzamento del capitale umano professionale”.