Hitachi Construction Machinery Europe riorganizza il supporto per i concessionari

Hitachi Construction Machinery Europe riorganizza il supporto per i concessionari

Creare un filo diretto tra Giappone e concessinoari italiani; questa la ratio fondamentale che sta alle spalle della designazione da parte di Hitachi Construction Machinery Europe di [Davide Marchetti] nel ruolo di Field Product Support Specialist per l'Italia; Marchetti, come si evince anche dal suo titolo, si occuperà di assistere la rete italiana da una parte per garantire continuità di trasferimento tecnologico, in linea con l’evoluzione tecnologica e digitale delle macchine Hitachi e dall'altra per organizzare programmi strutturati di formazione, destinati alle varie figure che nella rete si occupano di assistenza tecnica sul campo.
Marchetti non sarà solo, ma sarà affiancato da una struttura ad hoc, appena creata da HCME, che ha l'obiettivo di garantire una costante (e questa è la parola chiave) e qualificata (parlando di Hitachi, l'aggettivo è quasi scontato) presenza del costruttore giapponese sul territorio italiano, a fianco di tutti i concessionari che ne compongono la rete.
Davide Marchetti è inquadrato in una struttura di assistenza che vede il suo vertice in [Satoshi Konno], Vice President of Product Support, Parts & Mining Divisiondi HCME e nella figura di  [Sebastian Alejandro Barria Diaz], Manager Product Support Construction; insomma una struttura snella certo, ma per questo ci si augura estremamente efficiente, anche nel cruciale processo di trasmissione tecnologica del delicato e fondamentale aspetto delle innovazioni di processo (automazione e elettrificazione innanzitutto) e prodotto (soprattutto se si parla di elettronica) che caratterizzano in questi ultimi anni il segmento delle macchine da cantiere in generale e di Hitachi in particolare.