Formazione secondo Hitachi (e Comac)
Formazione secondo Hitachi (e Comac)
Ad Arco, in Trentino, Hitachi Construction Machinery Europe ha deciso che le pale gommate non devono solo scavare, ma anche imparare a comportarsi bene. In collaborazione con il dealer storico Comac Harma, gli specialisti HCME hanno fatto visita a >>Scavi Chiarani<< per un intervento tecnico–formativo che più “formativo” non si può.[Davide Marchetti], Field Product Support Specialist, è sceso sul campo per controllare che la pala gommata della cava fosse impeccabile: test operativi, verifiche strutturali e controlli funzionali. Insomma, niente compiti a casa, qui si lavora sul serio, tra aggregati, escavatori e cicli di lavoro continuativi. “Il nostro cuore batte per il supporto sul campo,” ha detto Marchetti, mentre la pala probabilmente annuiva silenziosa sotto la sua immaginaria tuta da lavoro. Comac Harma, da oltre vent’anni alleato fedele di Scavi Chiarani, ha svolto il ruolo di tutor quotidiano: manutenzioni programmate, assistenza tempestiva e occhio vigile su tutta la flotta di macchine, dagli escavatori cingolati alle pale gommate, fino alle unità ZX Serie 6 e 7. [Hermann Piffer], il maestro di giornata, ha coordinato il tutto, assicurandosi che operatori e macchine fossero sulla stessa lunghezza d’onda.
Non poteva mancare la sessione pratica: formazione operativa per gli operatori, che hanno imparato a trattare le pale con delicatezza (ma non troppa) e a eseguire diagnosi preventive, manutenzione quotidiana e tutto ciò che serve a evitare drammi da cantiere.
[Otello Chiarani] ha ricordato che la partnership con Hitachi dura dal 2002 e che la fiducia nelle macchine e nei tecnici è un pilastro fondamentale dell’azienda: “In cava serve affidabilità, e noi sappiamo dove trovarla.” Piffer ha confermato: essere vicini al cliente ogni giorno è l’obiettivo, dall’assistenza ordinaria alle situazioni più impegnative.
In sostanza, HCME e Comac Harma hanno dimostrato che le pale gommate non solo scavano, ma crescono. Tra test, lezioni pratiche e qualche spruzzo di polvere da cava, la flotta di Scavi Chiarani esce più preparata che mai. E il messaggio è chiaro: in Trentino, la sicurezza e l’efficienza non vanno mai in vacanza.









