In molti non ci avrebbero scommesso un centesimo. Rivedere le macchine movimento terra all’interno della storica sede dell’ex Consorzio Agrario a Melegnano è stato un gradito déja vu che rimette le lancette alla ‘data zero’. Da qui è passata gran parte della storia della meccanizzazione dei cantieri e delle campagne di tutta la Lombardia occidentale con le macchine del marchio Fiat fianco a fianco di generazioni di impresari.

All'inaugurazione è stata presente Enrica Oderda, Italy Business Unit Director di Case Construction

Molte cose sono cambiate ma alcuni capisaldi indicano chiaramente che un filo conduttore comune riporta sempre al punto iniziale. Il dealer Iveco Orecchia nasce nel '29, da sempre legato al mondo del trasporto, amplia la sua offerta nel settore del movimento terra con i marchi di CNH Industrial e mantiene ancora oggi la propria testa pensante nel capoluogo sabaudo; con l’acquisizione del mandato per la Lombardia occidentale esprime la volontà di costituire una realtà imprenditoriale che cresca e si stabilizzi sul territorio in modo professionale.
Sono valori di grande spessore attorno a cui è possibile rimettere in piedi sicuri riferimenti per tutti gli addetti ai lavori.

Una piazza difficile

Inutile nascondersi dietro a un dito: Milano, la sua area metropolitana e tutta la Lombardia occidentale e sud occidentale sono una piazza estremamente difficile. Difficile presidiare un territorio così vasto e con zone così diverse fra loro tanto da poter essere considerate una vera ‘pelle di leopardo’ in cui zone estremamente produttive si alternano ad altre in cui l’attività langue.

La presenza del marchio Case Construction è stata declinata con macchine di ogni classe e categoria

Fra i brand rappresentati da Iveco Orecchia c'è anche Dynapac con la sua gamma di macchine stradali in pieno rinnovamento

L’organizzazione di Iveco Orecchia ha fatto tesoro della sua grande esperienza e della sua elevata organizzazione aziendale e ha chiaramente iniziato un percorso virtuoso in cui il posizionamento sul territorio è fondamentale per acquisire la fiducia nei clienti e poter così allacciare un dialogo.
Senza una logistica efficiente non sarebbe possibile essere presenti in un territorio così complesso, così come senza una presenza ‘importante’ non sarebbe possibile avere la fiducia dei clienti.

Il messaggio lanciato a tutto questo mercato è di quelli che si fanno sentire: noi ci siamo, abbiamo deciso di insediarci vicino alle imprese, lo abbiamo fatto in una posizione che richiama alla memoria una positiva tradizione nel settore. La posizione strategica della nuova sede, facilmente raggiungibile anche nelle ore di maggior traffico, è il primo punto a favore di Iveco Orecchia.
Lo spazio a disposizione, i cortili interni e i capannoni nati per dare ospitalità alle grandi macchine sono la seconda fondamentale motivazione che fa capire la visione strategica del concessionario nei confronti di una zona complessa ma fondamentale.

Vivere il territorio

Chi lavora in questo settore sa molto bene che la crisi ha profondamente cambiato i valori in campo di cui tengono conto le aziende. La professionalità e l’organizzazione hanno, oggi, molto più valore di un tempo. L’improvvisazione non piace più, soprattutto alle nuove generazioni, e il rapporto con il concessionario è salito di livello.
Tutto questo è sicuramente nel DNA di Iveco Orecchia e il team ‘movimento terra’ capitanato da Mario Righi si colloca oggi a un livello professionale molto alto in cui la formazione a 360° è la base per il dialogo con il cliente.
Ma non basta. Quando la struttura di Torino si trovò a gestire il passaggio di ampliamento di offerta da concessionario di veicoli industriali a full-liner per il mercato delle macchine da costruzione capì che era fondamentale mantenere un contatto ancora più profondo con il territorio.
La natura dei clienti da gestire è infatti profondamente diversa e il territorio, nel caso delle macchine da cantiere, va vissuto in modo quasi quotidiano. Non è un caso se proprio i locali dell’ex Consorzio Agrario sono stati considerati per decenni ‘la casa del movimento terra’ milanese.

Una definizione che indica senza alcun dubbio il grande valore intrinseco che gli addetti ai lavori attribuiscono a questa sede. Insediare una struttura professionale in questi luoghi significa aver compreso ciò di cui hanno bisogno le aziende: una vicinanza capace, professionale e che viva le problematiche del territorio ogni giorno e in ogni stagione.

A ciascuno il suo

La vicinanza alle imprese si manifesta in tanti modi diversi: dal supporto commerciale, finanziario e amministrativo al fondamentale servizio post-vendita.
L’assistenza è infatti il principale tassello di cui le imprese hanno bisogno per potersi fidare di un marchio e di un concessionario. Si tratta di un’attività che da sempre rappresenta una grande opportunità di business, ma che oggi, incredibile a dirsi, non tutti hanno ancora capito in che modo affrontare. Le strutture commerciali sul territorio che sono riuscite ad arginare la crisi meglio di altre in questi anni sono proprio quelle che fin da subito hanno puntato sul servizio post vendita.
Nella tradizione di Iveco Orecchia questa filosofia rappresenta da sempre un tassello fondamentale della propria attività. Nel caso di Melegnano si è stretta una partnershp con una struttura professionale il cui core business è da sempre il servizio post vendita: la GP Service Construction Milano.

Gli spazi a disposizione a Melegnano sono ideali per la movimentazione delle grandi macchine movimento terra

Nel corso dell'inaugurazione è stato possibile provare, in un'apposita zona, una pala gommata 821G e un escavatore cingolato CX210D

I dozer rappresentano una delle armi di Iveco Orecchia sia per la vendita che per il noleggio

Un porto sicuro

Fra le strutture di vendita e assistenza sul territorio la nuova sede Iveco Orecchia è di fatto un porto sicuro per le imprese del territorio. Comodo accesso, spazi adatti alle grandi macchine, un team di professionisti a cui riferirsi, marchi con una forte tradizione di mercato e di supporto: una presenza che non lascia indifferenti le aziende, di ogni dimensione, che lavorano in un contesto così competitivo.
Per il nostro settore, a prescindere dai nomi e dai marchi, si tratta di un altro salto in avanti verso il rafforzamento delle grandi strutture distributive imprenditoriali, dinamiche e professionali; se da un lato è difficile avere una presenza capillare sul territorio, dall’altro è anche vero che aziende realmente preparate e con un approccio sistematico non si trovino dietro l’angolo.

Tutti i locali sono stati completamente ristrutturati e personalizzati secondo il family style di Iveco Orecchia e Case Construction

La strada della crescita, della formazione e della professionalità è quella obbligata per riuscire ad essere un punto di riferimento per il mercato. Il modello messo in atto nel nostro paese dal settore agricolo è quello che, a mio avviso, sta fornendo i risultati migliori. Alla base di tutto questo ci sono investimenti continui, formazione costante e una spinta alla crescita professionale in ogni settore aziendale.